MODULE ACCUEIL - Paramétrage et utilisation en fonction d'une stratégie personnalisée
Formation professionnelle
Une journée de formation entièrement dédiée à la prise en main du module accueil V2 : Paramétrage de l'interface de la qualification des demandes clients en fonction de votre stratégie, personnalisation des modèles de réponses par mail/courrier/carnet de voyage, paramétrage de recherches d'offres touristiques génériques et spécifiques en fonction des besoins de chaque stagiaire.
Format : Présentiel
Lieu : Besançon - À repréciser en fonction du nombre de stagiaire
Coûts : 200 € / stagiaire (déjeuner à la charge de chaque stagiaire) - Aucune prise en charge possible par l'AFDAS ou le CNFPT
Public ciblé : Personnel d’accueil en charge des réponses aux clients, personnel en charge de l’observation de la fréquentation et de la communication en lien avec les qualifications marketing
Pré-requis : Avoir un accès à Décibelles Data et au module accueil, connaître les principes de base de Décibelles Data (savoir exploiter une recherche, notion de filtres, listing et un minimum de connaissance sur