Accueil des publics en situation de handicap
Formation professionnelle
Comprendre les grandes familles de handicaps et leurs problématiques
Acquérir les réflexes comportementaux face aux différents types de déficiences
Comprendre les exigences des règles d’accessibilité
Connaître le réseau associatif
Connaître et comprendre les besoins des personnes en situation de handicap
Adapter son acte de renseignement (discours, print, web, équipements adaptés…)
Appréhender l'esprit de la loi de 2005 et les textes législatifs
Mettre en avant les sites accessibles
Format : Présentiel
Lieu : Dijon (lieu exact à confirmer)
Coûts : Les coûts pédagogiques de cette formation sont financés avec une enveloppe actions collectives AFDAS. La MASCOT vous demandera une participation pour les frais de gestion (non remboursable par l'AFDAS) : - 120€ / personne pour les structures de – de 11 salariés - 260 € / personne pour les structures de + de 11 salariés
Public ciblé : Agent d’accueil, Conseiller en séjour responsable Accueil, Responsable label Tourisme et handicap