Conseiller en séjour saisonnier

L’Office de Tourisme Rives du Morvan s’organise autour de 5 bureaux d’accueil (Saint-Honoré-les-Bains / Moulins-Engilbert / Luzy / Châtillon-en-Bazois / Cercy-la-Tour) sur un territoire composé de 46 communes au sein de la Communauté de communes Bazois Loire Morvan. L’OT Rives du Morvan est marqué Qualité tourisme et est classé en Catégorie I. Pour mener à bien ses missions d’accueil et de promotion, l’OT Rives du Morvan recrute 1 saisonnier pour ses bureaux d’information touristique.

• L’accueil physique et téléphonique des publics (français et étrangers), • La promotion des activités de loisirs, des grands itinéraires touristiques et des offres d’hébergements à proximité, • La gestion de l’espace d’accueil (affichage, approvisionnement des présentoirs et des stocks de documentation, rangement, etc.), • La collecte et la saisie des statistiques de fréquentation du bureau d’accueil, • La billetterie / vente de services et de produits, • La réalisation d’enquête sur les clientèles dans le cadre de la Démarche Qualité, • L’engagement dans la Démarche Qualité Tourisme en lien avec la Référente Qualité, • Et toute mission nécessaire à la bonne marche du service.

• Capacité à valoriser la destination • Sens du relationnel et de l’écoute • Diplomatie et réactivité • Capacité à travailler en équipe • Ponctualité et sens de l’organisation • Faculté d’adaptation, autonomie et polyvalence • Tenue correcte exigée

Connaissance de l’offre touristique locale appréciée Maîtrise de l’anglais et d’une 2ème langue Maîtrise des outils bureautiques et du web Niveau Bac+2 Tourisme ou Langues étrangères ou Histoire / Patrimoine / Culture